견
견적코치홈으로

환불 정책

견적코치는 고객님의 신뢰를 최우선으로 생각합니다. 아래 기준에 따라 환불을 처리합니다.

프로 분석권 환불

AI 프로 분석권(1회권 / 3회권)에 대한 환불 정책입니다.

1

분석 시작 전 — 전액 환불

  • 결제 후 분석권을 아직 사용하지 않은 경우, 전액 환불됩니다.
  • 별도 사유 불필요, 즉시 처리됩니다.
2

분석 완료 후 24시간 이내 — 전액 환불

  • 분석 결과를 확인하신 후에도 24시간 이내라면 전액 환불됩니다.
  • 고객님이 안심하고 서비스를 체험할 수 있도록 마련된 정책입니다.
3

분석 완료 후 24시간 이후 — 환불 불가

  • 디지털 콘텐츠 특성상, 분석 완료 후 24시간 경과 시 환불이 불가합니다.
  • 단, 분석 오류가 확인된 경우 재분석을 무료로 제공합니다.

3회권 구매 시, 미사용 분석권에 대해서는 사용 시점과 관계없이 환불 가능합니다.

서비스 제공 기간

1

프로 분석권 (1회권 / 3회권)

결제일로부터 180일(6개월) 이내 사용 가능합니다. 분석 완료 후 결과 리포트는 결제일로부터 180일간 열람 가능하며, 해당 기간 경과 시 미사용 분석권은 자동 소멸됩니다. 소멸 전 환불 요청 가능합니다.

2

무료 분석권

회원가입 시 제공되는 무료 분석권은 가입일로부터 180일(6개월)간 유효합니다.

공통 안내사항

환불 처리 기간

  • 신용카드: 영업일 기준 3~5일
  • 계좌이체: 영업일 기준 1~3일
  • 간편결제: 결제수단별 상이

환불 요청 방법

  • 고객센터 전화 요청
  • 이메일 환불 요청
  • 프로모션 할인이 적용된 경우, 실 결제 금액 기준으로 환불됩니다.
  • 무료 분석은 결제가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.

환불이 제한되는 경우

  • 서비스 이용약관 위반으로 인한 이용 정지의 경우
  • 타인의 결제 정보를 도용하여 결제한 경우
  • 환불 후 동일 프로모션을 재이용할 목적의 반복적 환불 요청

문의

환불 관련 문의는 아래로 연락해주세요.

  • 전화: 0507-1315-3173 (평일 10:00~18:00)
  • 이메일: smalltablekorea@gmail.com
  • 상호: 스몰테이블 | 대표: 배다솜
  • 사업자등록번호: 511-27-58367

시행일: 2026년 4월 2일

본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」에 따라 운영됩니다.